Cách cài đặt và sử dụng ứng dụng My Viettel

My Viettel là ứng dụng cung cấp đầy đủ các thông tin về thuê bao, các dịch vụ và chương trình khuyến mại của Viettel giúp bạn có thể tra cứu đầy đủ các thông tin từ nhà mạng như: nạp tiền Viettel, tra cứu thuê bao, kiểm tra các dịch vụ gia tăng,...

• Hướng dẫn đăng ký gói đọc báo của Viettel miễn phí cước 3G
• Hướng dẫn nạp thẻ cào data Viettel
• Cách hủy dịch vụ iFilm Viettel từ đầu số 9200

Nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng và quản lý thuê bao của mình tốt hơn, nhà mạng Viettel đã triển khai ứng dụng My Viettel trên hệ điều hành iOS và Android, đem đến cho khách hàng sự thuận tiện và nhanh chóng hơn mỗi khi có nhu cầu tra cứu thông tin, đăng ký dịch vụ, nạp tiền Viettel… mà không cần mất thời gian tìm kiếm. 

My Viettel là gì? Tính năng ra sao?

Ứng dụng My Viettel là một tron những kênh chăm sóc khách hàng của Viettel với mục đích đem đến cho khách hàng những thông tin tiêu dùng, dịch vụ và chương trình Viettel khuyến mãi hấp dẫn. Theo đó, ứng dụng được cung cấp hoàn toàn miễn phí chỉ cần thuê bao có kết nối 3G Viettel và chạy trên 2 hệ điều hành iOS và Android sẽ cài đặt được ứng dụng vô cùng hữu ích này do chính nhà mạng cung cấp.

Hiện tại, My Viettel có những tính năng vô cùng nổi bật, hữu ích đối với từng khách hàng như:

- Tra cứu thông tin thuê bao và lịch sử cước phí.

- Nạp tiền và thanh toán cước online.

- Kiểm tra các dịch vụ GTGT, dung lượng 3G Viettel (nếu có).

- Cập nhật tin tức khuyến mãi, các chương trình/gói cước hấp dẫn dành riêng cho thuê bao đó.

- Đăng ký/Hủy dịch vụ ngay trên ứng dụng.

- Tìm kiếm các cửa hàng Viettel gần nhất so với vị trí khách hàng đang truy cập.

Làm sao để cài đặt và sử dụng ứng dụng?

Ứng dụng My Viettel hiện chỉ tương thích với 2 hệ điều hành là iOS và Android. Vì thế, khách hàng đang sử dụng điện thoại chạy các hệ điều hành này có thể tải và cài đặt ứng dụng theo các bước sau đây:

- Bước 1: Truy cập vào kho ứng dụng Google Play (trên Android) hoặc App Store (trên iOS), gõ cụm từ tìm kiếm My Viettel để tải và cài đặt ứng dụng.

- Bước 2: Đăng ký bằng số thuê bao mà khách hàng cần sử dụng, sau đó bấm nút Tiếp tục. Hệ thống sẽ gửi 1 mã xác thực thông qua SMS về máy. Điền mã xác thực và bấm Kích hoạt.

Sau khi đăng nhập vào ứng dụng, màn hình sẽ hiển thị giao diện của My Viettel với những thông tin tương ứng. Tùy vào nhu cầu của mình mà khách hàng có thể lựa chọn sử dụng nhé. Một số tính năng nổi bật sẽ được hiển thị trên màn hình theo yêu cầu của khách hàng.

Với những thông tin trên đây, chúc quý khách cài đặt thành công ứng dụng My Viettel và có thể thao dõi và sử dụng các dịch vụ tiện ích của nhà mạng như: nạp tiền Viettel, tra cứu thuê bao, kiểm tra các dịch vụ gia tăng,...một cách nhanh chóng, tiện lợi.